Conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à toute prestation de réparation réalisée par I Fix Street. Dernière mise à jour : juillet 2026.
1. Identité du prestataire
I Fix Street est exploité par Joris Faye, entrepreneur individuel, SIRET 931 816 656 00017, basé au 10 rue Capitaine Tarron, 21000 Dijon. Contact : ifixstreet@gmail.com — 06 17 02 69 91.
2. Devis et tarifs
Tout devis est établi gratuitement et sans engagement, sur la base des informations transmises par le client (modèle de l'appareil, panne décrite). Le tarif définitif peut être ajusté après diagnostic sur place si l'état réel de l'appareil diffère de sa description initiale ; toute modification est communiquée et validée par le client avant intervention. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et exprimés en euros, hors éventuels frais de pièce spécifique non standard.
3. Déplacement et intervention
Le déplacement est gratuit sur l'agglomération dijonnaise et jusqu'à 40 km autour de Dijon. Les interventions sont réalisées au domicile du client ou sur le lieu convenu, du lundi au dimanche, de 9h à 20h. La durée d'intervention communiquée (environ 30 minutes pour une réparation standard) est indicative et peut varier selon la panne constatée.
4. Paiement
Le règlement s'effectue à l'issue de l'intervention, par carte bancaire, espèces, ou tout autre moyen accepté et indiqué sur le site. Aucun acompte n'est exigé sauf cas particulier convenu au préalable avec le client (commande de pièce spécifique par exemple).
5. Garantie des pièces et de la main d'œuvre
Les pièces posées (écrans, batteries, connecteurs, etc.) sont garanties 1 an, à l'exception des batteries garanties 3 mois, contre tout défaut de fonctionnement lié à la pièce ou à la pose. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un choc, d'une exposition à l'eau, d'une mauvaise utilisation ou d'une intervention par un tiers postérieure à la réparation.
6. Responsabilité
I Fix Street s'engage à apporter le plus grand soin à chaque intervention. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages préexistants à l'intervention, non signalés par le client, ni pour la perte de données personnelles : il est recommandé au client d'effectuer une sauvegarde de son appareil avant toute réparation.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, lorsque leur exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client. En sollicitant une intervention immédiate, le client reconnaît et accepte que la prestation soit exécutée sans délai et renonce à son droit de rétractation une fois la réparation achevée.
8. Réclamation et médiation
En cas de litige, le client est invité à contacter I Fix Street directement à ifixstreet@gmail.com pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable ou par médiation, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.
Une question sur ces conditions ?
Contactez directement Joris, sans formulaire ni intermédiaire.
06 17 02 69 91 Envoyer un e-mail